Privacyverklaring – klantenservice.website
Laatst bijgewerkt: 11 september 2025
Bij klantenservice.website hechten wij veel waarde aan jouw privacy. In deze verklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom we dat doen en hoe we daarmee omgaan.
1. Wie zijn wij?
klantenservice.website
E-mail: info@klantenservice.website

2. Welke gegevens verzamelen wij?

• 
  Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer)
Gegevens die je zelf invult via ons contactformulier
• 
  Technische gegevens (IP-adres, browsergegevens, cookies)
Communicatiegegevens (berichten die je aan ons stuurt)
3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

• 
  Voor klantenservice en ondersteuning
Om contact met je op te nemen indien nodig
• 
  Voor het verbeteren van onze website
Indien je toestemming geeft: voor nieuwsbrieven en informatie
4. Rechtsgrond van verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
Toestemming
• 
  Noodzaak voor uitvoering van de overeenkomst
Wettelijke verplichting
• 
  Gerechtvaardigd belang (zoals beveiliging en analyse van websitegebruik)

5. Delen van gegevens
Wij verkopen je gegevens nooit. Ze worden alleen gedeeld met:
IT-dienstverleners en hostingproviders die de website draaiend houden
• 
  Betaaldienstverleners indien je een betaalde dienst afneemt
Overheidsinstanties wanneer dit wettelijk verplicht is
6. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze verzameld zijn, tenzij er een wettelijke verplichting geldt.
7. Jouw rechten
Je hebt recht op:
Inzage in je gegevens
• 
  Correctie of verwijdering van je gegevens
Beperking van de verwerking
• 
  Bezwaar maken tegen verwerking
Het intrekken van eerder gegeven toestemming
• 
  Klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

8. Cookies
Wij gebruiken cookies om de website goed te laten functioneren en gebruik te analyseren. Bij het eerste bezoek kun je jouw voorkeuren aangeven.
9. Contact
Voor vragen of verzoeken over privacy kun je ons bereiken via:
info@klantenservice.website
📄 Algemene voorwaarden – klantenservice.website
Laatst bijgewerkt: 11 september 2025
Artikel 1 – Definities

• 
  Website: klantenservice.website
Gebruiker: iedere bezoeker van de website
• 
  Dienst: de informatie en ondersteuning die via de website wordt aangeboden

Artikel 2 – Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van klantenservice.website.
Artikel 3 – Diensten

1. 
   klantenservice.website biedt informatie en ondersteuning aan gebruikers.
Wij doen ons best om de informatie correct en actueel te houden, maar kunnen geen garanties geven over volledigheid of juistheid.
Artikel 4 – Gebruik van de website

1. 
   Het is verboden de website te gebruiken voor onrechtmatige of schadelijke doeleinden.
Bij misbruik behouden wij ons het recht voor om de toegang te blokkeren.
Artikel 5 – Aansprakelijkheid

1. 
   Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de website of de informatie daarop.
Links naar externe websites vallen buiten onze verantwoordelijkheid.
Artikel 6 – Intellectueel eigendom
Alle inhoud (teksten, logo’s, afbeeldingen) op klantenservice.website is eigendom van klantenservice.website of van haar partners en mag niet zonder schriftelijke toestemming worden gebruikt.
Artikel 7 – Wijzigingen
Wij mogen deze voorwaarden en de inhoud van de website op ieder moment wijzigen.
Artikel 8 – Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.